Adviesgesprek Cliënt werd belemmerd door een negatieve BKR-registratie bij het verkrijgen van een hypotheek. Cliënt had één negatieve BKR-registratie op zijn naam staan, een registratie van ABN AMRO Bank N.V. met twee
coderingen: een achterstandsmelding en een bijzonderheidscode 2. Deze codes waren ontstaan in de studententijd van cliënt, maar zouden hem gezien de einddatum van de registratie nog tot 2029 belemmeren. Cliënt had geen tijd om zo lang te wachten en had met spoed eigen woonruimte nodig. Cliënt was inwonend bij zijn broer toen hij contact opnam met CoderingVrij. Niet enkel was het vervelend geen eigen woonruimte te hebben, ook was cliënt recentelijk vader geworden. Een eigen plek voor hem en zijn kind was dan ook noodzakelijk.